
как подключить?
скачай
приложение
билайн
всё под рукой — пополняй
баланс, управляй услугами
и контролируй траты

часто задаваемые вопросы
что такое оптоволоконный домашний интернет билайна?
«оптика» — это наиболее актуальная технология предоставления доступа в интернет. в отличие от витой пары или коаксиального кабеля на основе металлических жил (как правило, медных) в оптических проводах используются стеклянные или полимерные волокна. в свою очередь, сигнал передаётся посредством световых волн, а не электрических импульсов. билайн предлагает подключение по технологии FTTB (Fiber to the Building). архитектура FTTB подразумевает, что оператор проводит волоконно-оптический кабель до границы здания (например, фундамента), а в квартиры конечных потребителей протягивается витая пара
чем оптоволоконный интернет лучше обычного?
оптоволокно обладает множеством преимуществ над проводами с металлической основой. например:
— повышенная сопротивляемость электромагнитным помехам. это связано с тем, что волоконно-оптические кабели изготавливаются из диэлектрических материалов
— повышенная защищённость информации. оптические системы не создают внешнее излучение, а также отличаются повышенной чувствительностью к колебаниям
— повышенная пропускная способность. высокая несущая частота обеспечивает полосу пропускания в несколько терабит в секунду
таким образом, волоконно-оптические кабели обеспечивают максимально быстрый и стабильный доступ в интернет
какая скорость у домашнего интернета билайна?
до 1000 мбит/с. доступную скорость и технологию домашнего интернета билайна по твоему адресу можно уточнить у менеджера при оформлении заявки
если понадобится высокоскоростной роутер, скажи об этом специалисту во время звонка — он поможет подобрать подходящую модель и условия оплаты, удобную дату доставки и настройки
как подключить домашний интернет билайна?
сделать это можно несколькими способами, но наиболее простой — на этой странице нажать «подключить», затем «быстрая заявка» или «подключить» в выбранном тарифе. а можно позвонить по номеру
если заказал обратный звонок с 9:00 до 22:00, то наш специалист перезвонит в течение 20 минут, чтобы уточнить детали и согласовать удобное время для подключения
как проверить, подключён ли дом к домашнему интернету билайна?
нажми «подключить», в поле проверки адреса напиши город, улицу, дом и квартиру в многоквартирном доме, где нужно подключить домашний интернет. или просто нажми «быстрая заявка» — и мы перезвоним, чтобы проверить техническую возможность подключения, поможем выбрать тариф, устройства и дату подключения. обращаем внимание: в частном секторе домашний интернет не подключаем
какие у билайна тарифы домашнего интернета?
в билайне доступно несколько тарифов домашнего интернета с разной скоростью и набором опций — а выгоднее подключать их вместе с тв-каналами и мобильной связью
какое оборудование необходимо?
чтобы подключить домашний интернет по технологии FTTB, достаточно компьютера или ноутбука с разъёмом для Ethernet-кабеля — уточнить наличие подходящего порта можно в руководстве к устройству
если необходимо создать дома Wi-Fi-сеть, понадобится роутер — он позволит подключать к интернету несколько устройств одновременно и пользоваться домашним интернетом на смартфоне или планшете. купить роутер можно у билайна или самостоятельно. специалист при звонке поможет выбрать подходящий роутер, расскажет о вариантах приобретения и стоимости, а мастер придёт в удобное время и поможет настроить
какие преимущества у домашнего интернета билайна?
— быстрое и стабильное интернет-соединение
— лёгкое и быстрое подключение
— выгодные тарифы для работы, учёбы и отдыха. при подключении пакета услуг «домашний интернет, мобильная связь и тв» выгода — от 3000 ₽/год. а ещё можно подключить до 10 человек к тарифу и пользоваться общими пакетами связи и мобильного интернета
— дополнительные услуги «статический IP-адрес», «антивирус» можно подключить в приложении билайн (12+)
— поможем решить любые вопросы 24/7, напиши нам в чат
как быстро подключат интернет после оформления заявки?
после оформления заявки перезвоним и назначим удобное время для визита мастера
как списывается абонентская плата?
по условиям договора. проверять расходы, пополнять баланс, управлять услугами и устройствами можно в приложении билайн (12+)
